Paragon jako podstawa reklamacji

W każdym sklepie musi być przynajmniej jedno stanowisko kasowe. Dosłownie w niewielkich sklepach na prawdę bardzo często znajdują się co najmniej dwie kasy fiskalne aclas, dlatego że wtedy znacznie szybciej można wykorzystywać klientów. Wszystkie transakcje muszą być zapisane w kasie fiskalnej.

O ile na terenie sklepu jest awaria prądu i kasy fiskalne posnet nie działają, należy zamknąć sklep. Pracownicy nie mogą zapisywać tego, co sprzedają na kartce i potem wprowadzać danych do kasy fiskalnej, ponieważ nie mogą wydać klientowi paragonu, czyli dowodu zakupu. Na prawdę często klienci nie potrzebują paragonu i zostawiają go przy kasie. Nie ma w tym nic w tym zaskakującego, rzadko zdarza się, aby ktoś chciał składać reklamację przy zakupie kilku towarów w piekarni. Klienci uważają, że paragony, które drukują kasy fiskalne datecs przydają się przy dużych zakupach. Wówczas można sprawdzić, czy ceny towarów kupionych w markecie nadrukowane na paragonie zgadzają się z tymi, które znajdowały się na sklepowych półkach. Nierzadko nierzadko cena przy kasie okazuje się wyższa, niż ta, która znajdowała się na towarze. Wtedy sklep ma obowiązek zwrócić klientowi różnicę w cenie. Dlatego też kierownicy sklepów pilnują pracowników, by ci na bieżąco zmieniali ceny i aby w każdej chwili były one bieżące. O ile okazuje się, że cena na półce była wyższa, a klient zapłacił mniej, nie przyzna się do tego. Zawsze w tak zaistniałej okoliczności uzna, że to co wprowadzone jest do komputera, z którego dane pobierane są przez program kasowy, to prawidłowa cena. Jeśli jednak okazuje się, że klient miał zapłacić mniej, ukazują się reklamacje. I po to właśnie jest paragon, który kasy fiskalne elzab. Klient może po zakupach go analizować, porównać czy ceny są takie, jak sądził i widział na półkach sklepowych. Oprócz tego, paragony są potrzebne też do reklamacji. Wielu klientów zapomina o tym, aby przy kasie zabrać paragon. W większości sklepów wystarczy jedynie zgodę z karty i na tej podstawie towar jest przyjmowany, niemniej jednak paragon sklepowy wiele ułatwia.

Zobacz również: kasy fiskalne ipos.